风儿
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实用心理学习题及参考答案
实用心理学
一、 练习题
1． 提出集体无意识理论的是（ ）。
A．弗洛伊德
B．阿德勒
C．荣格
D．安娜•弗洛伊德
2． 不属于中国人思维特性的是（ ）。
A．联系性
B．变化性
C．矛盾性
D．逻辑性
3． 以下群体中人们结合的紧密程度最低的是（ ）。
A．家庭
B．工作团队
C．观众群
D．统计集合
4． 卡特尔研究人格结构采用的方法是（ ）。
A．存在主义
B．生态学
C．现象学
D．分类学
5． 在60年代末，文化心理学研究的主要范畴是（ ）。
A．文化与语言
B．文化与人格
C．文化与行为
D．文化与思维
6．不包括在HAPA模型的理论框架中的是（ ）。
A．风险意识
B．行为信念
C．自我效能
D．理性决策
7．人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。L.Ross称之为（ ）。
A．自利偏差
B．印象管理
C．自我知觉
D．基本归因错误
8．心理学中把对客观事物或他人的整体性的认识叫做（ ）；把对人们对事物个别特性的认识称为（ ）。
A．知觉；感觉
B．感觉；知觉
C．感性认识；知觉
D．知觉；感性认识
9．以下说法正确的是（ ）。
A．抑郁型风格的人把积极的事件归于外部的、不稳定和局部的因素之上
B．乐观型风格的人把消极的事件归于内部的、稳定的和整体的因素
C．抑郁型归因风格的人常常忽视自己的健康，缺乏适当的营养、睡眠和运动
D．乐观型归因风格的人在面对疾病的时候比较被动，不会主动地去寻求帮助
10．下列对跨文化心理学的正确描述是（ ）。
A．跨文化心理学在于找出隐藏在不同文化中人们心理生活后面的加工机制
B．跨文化心理学关注的是社会文化的特征及运作方式
C．跨文化心理学是文化心理学的跨文化运用
D．跨文化心理学在于研究不同文化的心理学发展历程
11．说服的过程实际上是一个说服者创造适当情境，以使他人愿意改变态度的过程。这个过程中起了主要的作用的因素是（ ）。
A．情境因素
B．自我
C．说服者的可信度
D．说服信息的因素
12．下列属于反社会行为的是（ ）。
A．二战时纳粹分子杀害了600多万犹太人
B．70年代中期，波尔布特政权控制下的柬埔寨，政府下令杀害了300多万高棉人
C．斯大林时代的苏联，政府开展的大清洗运动中成千上万人被\\\"清洗\\\"
D．当街聚众斗殴
13．我们对他人偏见影响他人的实际行为表现，这一点最明显地表现在（ ）。
A．性别偏见
B．自证预言
C．印象管理
D．自利偏差
14．对于中国人的大七人格,与大五人格理论中共通的维度有（ ）。
A．公正严谨性
B．开放性
C．善良
D．外向性
附：参考答案
1、C 2、D 3、D 4、D 5、B 6、D 7、D 8、A 9、C 10、A 11、B 12、D 13、B 14、D
一、 练习题
1．研究中国文化的意义有（ ）。
A．揭示中国社会变化的基础和根源
B．理解东西方差异的真正原因
C．进行东西方文化的对比
D．进一步了解中国文化的精神
E．应对外来文化的入侵
2．中国人与美国人之间的交往过程中，他们的人际沟通存在的差异有（ ）。
A．发生人际冲突时，中国人往往不会控制自己的情感
B．美国人喜欢直接的沟通方式，中国人喜欢间接的沟通方式
C．美国人喜欢间接的沟通方式，中国人喜欢直接的沟通方式
D．发生人际冲突时，中国人往往会控制自己的情感
E．美国人会比较真实，甚至夸大自己的优点
3．凯尔曼认为态度的形成要经过的阶段有（ ）。
A．服从
B．认同
C．内化
D．顺应
E．同化
4．关于\\\"近代化\\\"理论，下列说法正确的是（ ）。
A．从文化与人格的角度分析中国传统思想与文化的影响
B．中国近代文化受到了日本明治维新和西方列强的影响
C．从宗教角度对中国儒家思想提出尖锐批评
D．对于中国现代文化的建设具有指导意义
E．对中国文化的理解是片面的
5．在第一印象中，人们评价事物的三个基本维度是（ ）。
A．活动性
B．评价
C．印象
D．熟悉程度
E．力量
6．弗洛伊德人格理论的局限性有（ ）。
A．重视社会物质文化生活的影响
B．主观唯能论
C．机械学习论
D．适用于非常态的人群
E．适用于常态的人群
7．影响从众的情境因素有（ ）。
A．团体的规模
B．团体的凝聚力
C．自我
D．预先的承诺
E．团体的社会支持
8．根据认知失调理论，人们可以采取减少认知失调的方法有（ ）。
A．改变态度
B．增加认知
C．改变认知的重要性
D．减少选择感
E．改变行为
9．关于心身疾病，以下说法正确的是（ ）。
A．属于躯体疾病
B．属于精神疾病
C．和社会心理因素有关
D．采取心理治疗的方法
E．采取药物治疗的方法
10．引起侵犯行为的因素有（ ）。
A．受到他人攻击
B．遭遇挫折
C．归因方式
D．极端温度
E．宣泄
11．Ekman等人发现了人类情绪表达具有（ ）。
A．普遍性
B．稳定性
C．内在性
D．一致性
E．连续性
12．Latane认为，在一个特定的社会环境中，来自他人的社会影响的总量取决于（ ）。
A．他人的数量
B．他人的重要性
C．他人的接近性
D．所处的空间大小
E．自我
13．对于亲和需求的作用，R.Weiss指出它可以提供几种重要的报酬，包括（ ）。
A．依恋
B．社会整合
C．价值保证
D．可靠的同盟感
E．得到指导和受教育机会
附：参考答案
1、A,B,D,E 2、B,D,E 3、A,B,C 4、A,C,D 5 A,B,E 7、A,B,E 8、A,B,C,D,E 9、A,C,D,E 10、A,B,C,D 11、A,C,D 12、A,B,C 13、B,D 14、A,B,C,D,E
一、 练习题
1．Festinger认为，团体凝聚力不只包括由成员之间人际吸引所决定的正性力量，而且也包括由于离开团体要付出高代价所决定的负性力量。
2．我们把他人若干有意义的人格特征进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特征过程称为对他人的知觉。
3．古希腊时代没有心理学。
4．自我检控是指人们在与他人交往的过程中，通过观察他人自我表演的线索来对自己的自我表演加以控制，也就是说根据别人的表现来决定自己的行为。
5．Kelman和Hovland发现，态度改变的持续时间并不依赖于对该论点细节的记忆，而与说服者的可信度有很大的相关。
6． 在家庭内部，对孩子发展影响最大的是孩子所面临的特殊环境而不是一般性的家庭因素。
7．人的宗教价值观取向也可以用奥尔波特的人格问卷来测量。
8．在解决复杂问题时，比如需要多学科知识的时候，利用头脑风暴技巧要远远好于成员单独决策。
9．根据Fiedler的权变模型，关系取向的领导在控制低和控制高的时候绩效较好或最好，而任务取向的领导在中等控制条件下效果好。
10．没有疾病和虚弱现象的人是健康的人。
11．社会规范早已为许多人际关系制定了协调的方式，在所有的交换中，它都能提供特殊的指导原则。
12．Anderson认为在特定的温度范围内，暴力事件的发生与温度呈现线性关系，在38到41摄氏度以内，随着气温的升高，人们的暴力倾向下降。
13．罗洛•梅指出，爱情是一种奉献，而不是一种索取，它是主动的情感，而不是被动的接受。
14．内疚感增加人们的助人行为，忏悔也能增加利他行为。
15．雷德等人发现，自我展露的水平随时代的发展而呈现下降的趋势。现在的年轻人比他们父辈的自我展露水平低。
附：参考答案
1、 A 2、 B 3、 A 4、 A 5、 A 6、 A 7、 A 8、 A 9、 B 10、B
11、B 12、B 13、A 14、B 15、B
一、 练习题
1． \\\"漂亮的辐射效应\\\"（Radiating effect of beauty）
2． 印象形成
3． 社会赞许
4． 亲密关系（Close relationship）
5． 决策后失调
6． 自我差异理论
7． 负晕轮效应
8． 同情性关怀
9． 社会生物学
10． 团体极化（Group Polarization）
11． 侵犯行为
12． 自我检控
13． 服从
附：参考答案
1. 人们认为让别人看到自己和特别漂亮的人在一起，能提高他们的大众形象，就象对方的光环笼罩着自己一样。
2.它是指我们把他人若干有意义的人格特性进行综合、概括，形成一个具有结论意义的特性的过程。
3. 指被试对问题反应是按照社会的要求来回答，而不能反应被试自己内在的感受。
4. 在共同关系中，当两个人的互赖性很大时，我们把这种关系称为亲密关系，亲密关系的特点有三个：一是两人有长时间频繁互动；二是在这种关系中包含着许多不同种类的活动或事件，共享很多共同的活动及兴趣；三是两个人相互影响力很大。
5. 人们在任何一个决策做出之后均会产生失调，这种失调就叫做决策后失调，它可以通过改变对最终选择的评估来减少。
6. 由Higgins等人提出的一种理论，该理论认为个体知觉到的自我概念（Self-concept）包含三个部分：理想自我（Ideal self）、应该自我（Ought self）和实际自我（Actual self），当这三个部分产生冲突的时候，个体就会产生负性的情绪，并导致长期的不良效果。
7. 也叫做扫帚星效应（Forked-tail），主要指评价者对一个人的多种特质的评价往往受某一特质低分印象的影响而普遍低。
8. 指同情心及对他人关心等情绪，尤其是指替代性的或间接地分担他人的苦难。
10. 由美国生物和心理学家Wilson等人提出的一种解释生物因素在行为发展中重要作用的理论。按照这一理论，不论是通过直接或是间接的方式，基于遗传的动物与人类行为总是以最大限度地产生后代为目的。
11. 团体极化是指通过团体讨论使得成员的决策倾向更趋极端的现象
12. 指任何试图伤害或危害他人的行为，它是心理学家最为关注的人类社会行为之一。
13. 指人们在与他人交往的过程中，通过观察他人自我表演的线索来对自己的自我表演加以控制，也就是说根据别人的表现来决定自己的行为。
15. 服从（Obedience）：是指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾向，很多时候人们会服从地位高的他人或权威的命令。
一、 练习题
1． 简述有计划行为理论。
2． 简述语义区分量表的特点和使用场合。
3． 简述内在自我和公众自我的区别。
4． 谈谈如何提高自尊？
5． 自我展露的文化差异表现在哪些方面？
6． 举例说明团体规范的惰性作用。
7． 简述Jones和Davis对应推论理论。
8． 请简要说明什么是\\\"生活事件（Life events）\\\"。
附：参考答案
1.该是Ajzen（1991）从理性行为理论（Theory of reasoned action）中发展出来的理论，按照这一理论的思路，人类有意识的行为取决于人们的态度、自身的主观规范以及人们所知觉到的控制感。指向行为的态度主要由两个因素决定，一是人们对行为结果的信念，二是对这些信念的评价。主观规范指一个人对来自他人的社会压力的知觉，也是由两个方面决定：一是感受到的其他重要人的期望，二是遵从这些期望的动机。知觉到的控制感是指人们对完成行为是困难或容易的知觉。
2. 语义区分量表采用双极形容词，如好-坏、强-弱等让被试加以判断的量表。现在研究者常常对语义区分量表稍加修改，把两极形容词拆开，并用这种方法建构人格问卷。比如杨国枢、王登峰等人最近几年中就用这种方法发展出了中国人人格结构的\\\"大七\\\"模型问卷。
3. Buss把自我觉知分为内在自我觉知和公众自我觉知，前者是指个体对自己内部特征和感受比较重视，而后者是指个体对自己的外在方面比较在意。由于内在自我和公众自我的关注点不同，所以他们所引起的反应也完全不同。内在自我的人对自己的感受比较在乎，常常会夸大自己的情感反应；同时对自己的特征比较关注，所以他们的自我概念重内在事件清楚而明确；也因为上述因素，内在自我的人常常坚持自己的行为标准与信念，不太会受到外界环境的影响。
与内在自我的人不同，公众自我的人由于太看重外界他人的影响，他们害怕别人评价自己，担心别人对自己有不好的评价；其次，由于看重来自他人的反馈，他们也常常会产生暂时性的自尊感低落，容易在理想自我与现实自我之间产生距离；最后，公众自我高的个体常常比较在乎外在的行为标准。
4. 自尊（self-esteem）是人的自我概念中与情绪有关的内容，它指一个人如何肯定与赞扬自己，是自我评价的重要纬度。确定自尊有两条途径：一是让个体有自己控制环境的成功经验，二是让他人对自己有积极的评价。提高自尊包括学会用自我服务的方式去解释生活；用自我障碍的策略位失败找借口；使用防卫机制否认或逃避消极的反馈；学会向下比较以及采用补偿作用；在自己某以方面的能力受怀疑时转到自己擅长的活动中去。
5. 研究表明，人们的自我展露倾向受文化的影响很大。
首先，从展露的范围上讲，美国人倾向于在一个广阔的社会情境中展示自我，而来自集体主义文化的中国人和日本人自我展露的范围则非常有限。
其次，东西方文化中自我展露的差异也表现在交流方式上。在西方文化中，良好的社会表达是一个人能力的体现，而在东方文化中，如中国、日本和韩国，人们对那些说得好的人并不喜欢，事实上那些不爱表达的人反而被认为是诚实可信的。
6. 团体规范的惰性作用表现在：团体规范有时候也制约成员的努力水平，它要求成员不能表现得太好或太差，而是放在一个适中的水平上。这一点表现在霍桑研究中，梅约等人发现，在一个生产小组中，规范使得人们的工作不能太好，但也不能太差，而是保持在一个适中的水平上。一旦有人违反了规范的要求，比如生产率比别人高出很多，其他成员就会用一些方法阻挠这个人的努力。
7. Jones和Davis1965年提出对应推论理论，适用于对他人行为的归因，该理论试图解释在什么条件下我们可以把事件归于他人的内在特质（dispositional trait），即人格、态度、心情等。Jones等认为，一个人的行为不一定与他的人格、态度等内在品质相对应。在以下两种条件下我们能推论一个人的行为与他的内在品质相对应：一是行为的非期望性与非顺从性；二是行为的自由选择性。
8. 生活事件指对个体生活可能产生影响的变化性事件。比如，在我们的生活中可能会遇到的丧偶、生病、背井离乡等。生活事件通常以应激的模式加以分类，根据个体对紧张和挑战产生的反应（包括社会、生理和心理反应），来评价生活事件的影响大小。生活事件反映了世界变化对个体健康的影响，而生活事件之所以影响健康，是因为它给个体带来了压力或者应激。
一、 练习题
1、请论述杨国枢、王登峰等人的七大理论及其意义。
2、社会认知对健康有何影响？
3、人们怎样形成对他人的印象？
附：参考答案
1、要点：（1）杨国枢、王登峰等人经过多年的系统研究，在对大五人格结构的文化适应性的批判继承基础上，以中国文化和语言为背景，通过因素分析的方法确认了中国人人格的大七因素结构。崔红（2002）根据对2814名被试的评定进行了验证性因素分析，支持了中国人人格的大七因素结构。至此基本上确定了中国人的人格结构文化独特性。
（2）这七个维度和西方的大五结构既有共同的东西，也有中国人自己独特的东西。它们是：a，外向性。外向性反映的是人际情境中（聚会、集体活动）活跃、主动、积极和易沟通、轻松、温和的特点，以及个人的乐观和积极心态，是外在表现与内在特点的结合。包括活跃、合群、乐观三个小因素。包括利他、诚信和重感情三个小因素。b,善良。中国文化中\\\"好人\\\"的总体特点，包括对人真诚、宽容、关心他人以及诚信、正直和重视感情生活等内在品质。c,行事风格。个体的行事方式和态度。包括严谨、自制和沉稳三个小因素。d,才干。反映个体的能力和对待工作任务的态度。包括决断、坚韧和机敏三个小因素。e,情绪性。情绪稳定性特点。包括耐性和爽直两个小因素。f,人际关系。对待人际关系的基本态度。包括宽和与热情两个小因素。包括宽容和与热情两个小因素。g,处世态度。
（3）意义：第一，在理论上，某一民族或地区的文化对该民族或地区人们的人格结构有重要影响，并不存在什么\\\"放之四海而皆准\\\"的人格维度结构。第二，在方法论上，促进了中国心理学本土化的研究，逐步摆脱照抄照搬西方理论的研究倾向。
2、答案要点：
（1）社会认知与寂寞；
（2）社会认知与焦虑；
（3）社会认知与生理疾病。
3、答案要点:
（1）第一印象，以及其三个纬度是：评价、力量和活动性。
（2）整体印象：平均模型、累加模型和加权平均模型。
三、练习题
1、案例：曾经有位同性恋者本担任某单位的干部，但因为其同性恋活动被发现而被下放到某工厂当工人。后来，由于他的工作能力强，渐渐被升为车间主任，副厂长，最终又回到了原单位任职。但是之后，他的同性恋活动再次被人发现，加上整党时被人揭发有同性恋行为，材料报到上级单位，使得他终于受到开除党籍、厂籍的处分。这事例是由一位党员调查对象所提供给《现代文明画报》的，在一定的程度上反映了目前一些单位对同性恋行为的典型处理方式。由此可见，同性恋在中国仍是受歧视的特定团体。
从以上的事例可以明显看到偏见往往会使有才能的人得不到发展的空间。一个社会能继续发展，有赖于有才能的人为之贡献。然而，偏见会使人忽略一些真正有才干的人，而无法从中取得最大的利益。当然，也能看到偏见是能够在很大的程度上影响一个人的生活，尤其是受歧视的一方。
2001年4月，《中国精神疾病分类与诊断标准（第3版）》出版，其中有关同性恋的部分有了重大的变化。新标准认为同性恋是正常的。这是中国首次承认同性恋非病理化。要知道，有些偏见产生于对事物的陌生。一些人对同性恋抱有恐惧乃因为他们认为同性恋是一种疾病或精神病。有些人甚至认为同性恋和艾滋病是等同的。因此，排斥和厌恶的情感油然而生。如今明文表示，同性恋非病理化。同时，第3版也指出性指向\\\"从性爱本身来说，不一定异常\\\"，表示同性恋或双性恋作为整体概念并不异常。因此，对于同性恋，人们应该学着不以他们的性指向来评价他们，而是以他们的能力和性格为标准。然而，这说来容易做来难。根深蒂固的偏见非一朝一夕所能去除。况且，同性恋在中国所面临的非西方同性恋者曾一度所面对的迫害和仇视，而是社会的忽视和蔑视。要求人人平等是近乎不可能之事。但是，出于对人权的尊重，我们应该有意识地去挖掘潜在的偏见，并正视它们。可以预见的是，没有偏见的社会将是个更和睦的社会，减少偏见对我们生活的影响是有必要的。怎样减少你自己的偏见呢？
问题：
（1）．结合案例谈谈偏见的影响。
（2）．从社会心理的角度，你认为解决这一偏见有哪些方法？
2、案例：中国人的团体决策
侯玉波等人（1991）通过对三个国有企业中团体决策情况的调查分析发现，在这些企业中高层团体决策实际上是由一把手决定的，同层次的其他人只参加讨论，而不是真正参与决策。这就是说，当大多数成员的意见与领导不同时，领导有权否决大家的意见。不仅如此，在同一层次的领导之间，人们的影响力也不一样，而是出现了一种叫做\\\"权力极化\\\"的现象，这种现象是指在一个团体中，主要领导与同级的其他领导在职位上差别不大，但在决策中的权力却差别很大的现象。比如在一个车间里，一把手与二把手的职位差别并不显著，但在决策当中，主要还是由一把手说了算，二把手的影响力与一般成员没有太大的区别。这种决策中的权力极化现象在某种程度上成了许多社会问题的根源，尤其需要研究和注意，解决不了这个问题，就不能真正体现社会主义的民主原则。
另外，从决策的过程与方式来看，领导的作用也往往被突出出来。美国心理学家Lindsay（1985）研究了中国人通过开会讨论决策问题的情境，她发现与美国人处理同类决策问题的情况相比，中国人在位置安排、发言顺序等许多方面人为地突出领导的作用：领导总是坐在最显眼、最中心的位置上，人们发言的顺序也是由重要到不重要。还有，在大多数情况下，大家只参加讨论而非决策，并且尽量避免公开冲突。也许你经常能碰到这样的事情：领导把大家召集在一起，告诉大家说我们需要做出一项团体决策，希望大家提意见，畅所欲言。于是大家开始讨论，并提出了一系列的建议，但最终决策还是由领导说了算。领导会对大家说你们的意见很好、值得考虑，并且宣布说：\\\"在对大家的建议做了分析之后，我们决定如何如何做。\\\"实际上，没有任何一个成员的意见体现在最终的决策中，领导的决策是早就做好了的。正是基于这些原因，Lindsay认为中国人的团体决策实际上并非真正意义上的团体决策。她还分析了这些现象的文化根源，她认为这一切源于中国的传统：人们太看重权威与人际关系的和谐性，所以不愿意与权威和他人对抗。
（1）为什么Lindsay认为中国人的团体决策不是真正意义上的团体决策？
（2）少数人是怎样的人时才对决策有影响？
附：参考答案
1、答案要点：1．（1）对知觉的影响。（2）导致歧视。案例中偏见会使有才能的人得不到发展的空间。（3）对他人行为的影响：自证预言。偏见不仅影响到偏见持有者的行为，而且还影响到对方的行为。
2．（1）社会化：青少年教育，注意父母与周围环境及媒体的影响。（2）受教育水平：让人们接受更多的教育来减少偏见，通过宣传同性恋非病理化的知识减少此类偏见。（3）直接接触：对立团体之间的直接接触，注意应用的条件。（4）自我检控。引导人们自己意识到自己有偏见，通过静下心来想，抑制自己的偏见反应等减少之。
2、答案要点:（1）因为在决策过程中，大多数人只是参加讨论，而不是真正参与决策，当大多数成员的意见与领导不同时，领导有权否决大家的意见，出现了\\\"权力极化\\\"的现象。正是基于这些原因，Lindsay认为中国人的团体决策实际上并非真正意义上的团体决策。
（2）一般来讲，团体讨论更可能把注意力放在大多数人的意见之上，并且这种多数意见会产生更大的压力要求团体成员遵从。但是，并不是所有的团体决策都是选择多数人的意见，有时候少数人也会对团体决策产生影响，但是这样的人必须具备两个条件：
一是少数人必须是团体的领导。在团体决策中，领导者的地位往往比较突出，当决策中持有少数观点的人是领导时，领导有能力使自己支持的意见最终被团体采纳，正如案例中提到的那样。
二是少数人对自己的观点极为坚持。在团体决策中，如果少数人极力坚持自己的意见，便可能引起决策团体的分裂，并最终改变多数人的意见。
……
二、单选题：
1．以下哪一项不能正确描述心理学的性质。（心理学是一门自然科学）
2．学生只根据教师对“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”诗句的描述，在头脑中也会浮现出一幅草原牧区的图景，这种心理现象是（想象）。
3．注意的基本特征是：（指向性和集中性）。
4．实验室要控制三个变量，这三个变量是（自变量、因变量、控制变量）。
5．下列哪一项不属于发散思维的重要特征。（创造性）
三、名词解释：
1．心理学：心理学是研究心理现象的科学，心理现象就是心理学研究的对象。
2．艾宾浩斯遗忘曲线：艾宾浩斯通过实验发现，已经记住了的东西，如果不再进行复习，保存量就会随着时间的推移表现出下降的趋势，遗忘的速度会随时间的延长而越来越慢。他根据遗忘和时间的关系绘制了一条曲线，这也就是人们通常说的遗忘曲线。
3．错觉：根据知觉时能否正确地反映客观事物，把不能正确反映客观事物的知觉称为错觉。
4．MURKER学习策略系统：该学习策略系统包含相互联系的两组：一组是基本策略系统，主要直接对学习材料的，该组策略主要又包括领会与保持策略、提取与应用策略；二是支持策略系统，主要用于确立恰当的学习目标体系，维持适当的学习心态。该组策略又包括计划与时间安排策略、专心管理策略、监控与诊断策略。
四、简答：
1．心理学研究的对象是什么？
答：心理学是研究心理现象的科学，心理现象就是心理学研究的对象。心理现象包括几个方面：1.认知过程与学习；2.动机与情绪；3.心理特征；4.社会心理与心理健康；5.心理发展与职业规划。
2．良好注意的品质有哪些？
答：良好注意的品质包括：（1）大的注意广度；（2）好的注意的稳定性；（3）良好的注意分配；（4）注意转移的快。
3．如何利用迁移规律帮助学习？
答：一、利用正迁移规律：第一，新学习的知识、技能与已有的知识、技能有共同性。因此熟练掌握其中一种语言后相对比较容易掌握其它语言。第二，对知识、技能所遵循的原则和原理的理解。掌握知识技能的原则和原理，对新知识技能的形成是非常必要的。
二、避免干扰：第一，当所这的两种内容在结构上有很大相似性，但其中某些成分却要求相反的动作方式时就会发生干扰。第二，定势的作用。定势实际上是一种活动经验，它往往限制人们萌发新的假设和想象，使解决问题固定化。盲目地搬用某种经验，不利于问题的解决。
五、论述：
1．查找生活中的错觉现象。
答：错觉是对客观事物不正确的知觉。错觉现象十分普遍，差不多在各种知觉中都可以发生。按产生错觉的性质，可以分为图形错觉、形重错觉、大小错觉、方位错觉等。比如，人们总沉得一公斤铁比一公斤棉花重些，早晨的太最比中午的太阳大等，都是由于错觉造成的。（余下自己举例说明）
2．在学习中您是怎样克服遗忘的？
答：一、采用适当的复习策略：复习策略要解决的，是如何对所学的内容进行适当的重复学习。根据遗忘发生的规律，可以采取适当的复习策略来克服对所学内容的遗忘，即在遗忘尚未发生之前，通过复习来避免遗忘。
1.复习的时间：第一次复习：学习结束后5分钟至10分钟。第二次复习：学习当天的晚些时候或学习结束后的第二天。第三次复习：一星期后。第四次复习：一个月后。第五次复习：半年后。可以将连续的集中复习时间分成几个小的单元时间，中间穿插短暂的休息。这样就能够增加开始和结尾的数量进而提高记忆效果。至于每一单元的复习时间，可根据学习材料的趣味性与难易程度而定。
2.复习次数：学习完某一新内容后，在恰能背诵某一材料后再进行适当次数的重复学习。重复学习的次数并不是越多越好，超过50%的过度学习反而会引起疲劳、注意力分散甚至厌烦等不良效果。
3.复习的方法：选择有效的复习方法是加深记忆痕迹，增强记忆效果的重要保证。尝试背诵法，即阅读与背诵相结合。一面读，一面试着背诵，这样可以使注意力集中于学习的薄弱环节，避免平均分配学习时间和精心，进而达到提高学习效率的目的。此外，还应尽量地调动多种感官来共同地进行记忆，眼到、口到、耳到、手到、心到，多种形式的编码和多通道的联系增加了信息的储存和提取途径，自然就使记忆的效果得到了增强。
二、记忆术：记忆术，简单地说就是记忆的技术或方法，是有效提高记忆中信息编码和提取能力的特殊技术。有些记忆术是纯语言的，有些是纯表象的，也有一些是混合的。就记忆术而言，无论它的实施是偏重于编码阶段，还是提取阶段，其目的都是加大记忆容量和延长保持时间。此外，谐音法也是帮助记忆的良好方法之一，在学习中，有意识地利用口诀和谐音，可以大大提高记忆效果。
二、单选题：
1．需要层次理论由哪位心理学家提出。（马斯洛）
2．将动机分为内在动机和外在动机的依据是（动机产生的源泉）。
3．二因素说认为能力是由两种能力组成的。这两种能力指的是（一般能力和特殊能力）。
4．鲁迅名言“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”形容的是人格的哪种本质特征。（复杂性）
5．以下哪项能力属于操作能力？（劳动能力）
三、名词解释：
1．需要：需要是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉。需要一旦产生就成为一种刺激，人的行为动机就是在这种刺激下产生的。当有机体内部的物质不足时，就会出现某种需要。
2．心境：心境是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。
3．智商：智商也叫智力商数，常用IQ表示。智商是根据一种智力测验的作业成绩所计算出的分数，它代表了个体的智力年龄（MA）与实际年龄（CA）的关系。
4．气质：气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性的一种稳定的心理特征。人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。
四、简答：
1．简述动机与需要、诱因的关系。
答：动机是在需要的基础上产生的。除了有机体内部的需要外，外在的环境刺激也可能成为行为的驱动力量。环境刺激是动机产生的诱因。在一般情况下，诱因作为一种外在刺激物，能够吸引有机体的活动方向，有助于他寻求需要的满足。但在有些情况下，即使有机体没有特别强烈的内在需要，外在诱因也可能成为动机产生的一个条件，在动机中，需要与诱因是紧密相连的。需要比较内在、隐蔽，是支配人们行动的内部原因；诱因是与需要相联系的外界刺激物，它吸引有机体的朝向性活动，并使需要有可能得到满足。所以，需要推动人们去活动，并使活动朝向外界的诱因，从而使活动具有目的性和方向性。当人们的需要得到满足后，诱因的吸引力降低，动机的强度也随之减弱或消失。
2．概括能力与知识、技能的关系。
答：能力不等于知识、技能。所谓知识是人类社会历史经验的总结和概括。技能是指人们通过练习而获得的动作方式和动作系统。而能力是掌握知识、技能的必要前提。不具有感知能力的人就很难获得感性知识，抽象概括能力差的人理解起深奥的理性知识就会困难。所以，能力的大小会影响到掌握知识的快慢和技能的高低。反之，能力的发展又是建立在知识技能掌握的基础之上。我们掌握了绘画的知识技能，就会提高绘画能力。可见，如果离开知识技能的学习，我们就会很难做好任何事，也无从发展一个人的能力。因此，能力不等同于知识与技能，但又与知识、技能有着密切关系。正确理解能力与知识、技能的关系，不仅符合实际情况，而且会对工作带来很大好处：首先，我们不应该仅仅根据一个人掌握知识的多少，就简单地断定这个人能力的高低。其次，在教育工作中，教育工作者不仅要关心学生知识的掌握，更要关心他们能力发展。如果认为知识技能等于能力，就可能导致只关心知识掌握而忽视能力发展的倾向。再有，由于能力不等于知识、技能，人们才有必要去研究评定能力的特殊方法，而不能用知识的评定来代替对能力的鉴定。能力是掌握知识、技能的前提，又是掌握知识、技能和结果。两者相互转化，相互促进的。正确理解能力与知识、技能的关系有助于科学地传授知识、技能和发展个体能力，对个人和社会的发展至关重要。
3．人格结构包括哪些成分？
答：人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分。（一）知—情—意系统：心理过程包括知—情—意三大方面，认知过程、情绪情感过程和意志过程是人们都具有的共同心理现象。（二）心理状态系统：包括意识状态、注意、情绪状态、疲劳状态等。（三）人格动力系统：包括需要、动机、兴趣、价值观、世界观等。（四）心理特征系统：这一系统包括能力、气质、性格三种成分。（五）自我调控系统：包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。
五、论述
1．举例说明情绪情感对身心健康的影响。
答：人对社会的适应是通过调节情绪来进行的，情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。常听人们叹息“人生苦短”。在一般人的情绪生活中，常是苦多于乐。在喜怒哀乐爱惧恨中，正面情绪占3/7，反面情绪占4/7。情绪对健康的影响作用是众所周知的。积极的情绪有助于身心健康，消极的情绪会引起人的各种疾病。我国古代医书《内经》中就有“怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”的记载。有许多心因性疾病就与人的情绪失调有关，如溃疡、偏头痛、高血压、哮喘、月经失调等。有些人患癌症也与长期心情压抑有关。一项长达30年的关于情绪与健康关系的追踪研究发现，年轻时性情压抑、焦虑和愤怒的人患结核病、心脏病和癌症的比例是性情沉稳的人的4倍。所以，积极而正常的情绪体验是保持心理平衡与身体健康的条件。
2．举例说明遗传、环境、教育与文化对能力发展所起的作用。
答：能力发展依赖于一定的自然基础——遗传素质。每个人的遗传素质是不一样的，有人先天失聪，有人大脑损伤，有人身体畸形，这些人往往不能获得与具有健康素质的人相同的能力。遗传素质是能力发展的自然前提，没有这个前提，就谈不上能力的发展。遗传因素对智力的发展的确有一定的作用。否定遗传的作用是不对的。同样，夸大遗传的人用，认为以力可以直接通过生物学的方式遗传给后代，也是不正确的。这些都不是科学的态度。环境对人能力的影响是指导每个人一生所处的具体环境对人所施加的影响，其中包括家庭、学校和社会各方面的因素。环境对儿童能力的影响是通过教育来发挥作用的。（一）产前环境：胎儿在出生之前生活在母体的环境中，这种环境对胎儿的生长发育以及出生后智力的发展，都有重要的影响。（二）营养状况：从出生到青少年时期，是个人生长发育的时期，也是能力发展的重要时期。人的神经系统在出生后的头四年内获得迅速发展，为能力的发展提供了物质基础。儿童的营养状况对智力发展有很大的影响，特别儿童早期处于大脑发育时期，营养对脑发育具有重要意义。（三）早期经验：发展能力要重视早期环境的作用，这已为越来越多的事实所证明。丰富的环境刺激有利于儿童能力的发展。缺乏母亲抚爱的婴儿，可能出现智力发展上的问题。有安全感的孩子喜欢探索环境，而探索环境正是能力发展的重要条件。（四）早期家庭教育：早期教育对能力发展的重要性已是众人皆知的，许多家长都有成功的经验。但是，早期教育要注意的问题是因材施教，教育方式不当会适得其反。学习好的家长很早就对孩子进行早期教育，要求他们掌握基本生活技能，而学习差的父母则对孩子独立生活能力的训练较迟，对孩子采取放任或严厉的教育方式。（五）学校教育：能力不同于知识、技能，但又与知识、技能有密切关系。对儿童和青少年来说，发展能力是与系统学习和掌握知识技能分不开的。列宁说过：“我们不要死记硬背，但是我们需要用基本事实的知识来发展和增进每个学者的思考力。”这说明掌握知识对发展能力有重要作用。在学校中，课堂教学的正确组织有利于学生能力的发展。“强师手下出高徒”，也说明了教育、训练对发展能力的意义。丰富校内外生活内容，也有利于学生能力的发展。（六）实践活动：人的各能力最终是在社会实践活动中形成和发展起来的。离开了实践活动，即使有良好的素质，有良好的环境和教育，能力难以形成和发展起来。
一、填空：
1．成为领导的3个途径分别是：指定、选举、逐渐产生。
2．依恋指的是孩子对某一个或几个成人的出现产生积极的反应。
3．罗杰斯的“自我”理论也许是人本主义模式最著名的一种。
二、单选题：
1．从竞争——合作角度看，人可分为三种，下列哪一项不属于这三种之列。（竞争者）
2．某些人不能出门，最基本的购物、乘车不能完成。这类人患的是（广场恐惧症）。
3．下列哪一项不是决定旁观者影响的旁观者特征。（魅力）
4．下列哪一项不是人际吸引的基本原则。（依恋）
5．当你第一次见到一个人时，觉得他很丑，但是见得次数多了以后，你反而没有这种感觉了。这个现象描述的是（多见效应）。
三、名词解释：
1．孤独：孤独指的是我们感到对自己的人际关系不满意的一种不舒适感觉。这种不满意可能是数量上的，没有朋友，或没有足够的朋友。也可能是质量上的，与朋友的关系很一般，不能满足需要。
2．社会惰化：个体在与其他人一起工作时付出的努力要比单独工作时小，这一现象叫做社会惰化。
3．去个体化：当一个人与群体在一起时，会失去对自己的控制，作出当个体独自一人时不会作出的反社会行为，甚至暴力行为，这就是去个体化现象。
4．恐惧症：恐惧症是对一些非常具体的东西在并无危险的情景下的极度强烈的恐惧。
四、简答：
1．概括引起心理障碍的原因。
答：心理学家对心理障碍的起因及其治疗是有着不同看法的。理论分歧存在的原因在于人的存在是受着生物、心理和社会不同层面的影响的。人的每一种状态都既是生理状态又是心理状态，肉体反映着精神，精神影响着肉体。有时心理障碍的原因主要是生理的，有时心理障碍的原因主要来自于心理、情绪、行为等多方面的问题。
2．简述竞争与合作的条件与决定因素。
答：（一）明确的奖励行为；（二）经济文化因素；（三）人格特征；（四）同伴之间的交流；（五）群体的大小。
3．影响听从行为的主要因素有哪些？
答：听从行为的策略和影响因素有很多，主要的策略和因素有6种：1.奖励；2.强迫；3.专业优势；4.合理要求；5.参照力量；6.法定的权威。
五、论述：
1．举例说明与他人建立友好的关系是工作和生活成功的保证。
答：1、亲密的人际关系使人互相依恋，而依恋能够给人提供安全感和舒适感。当我们同另一个或几个人有密切的接触时，才觉得有所依靠，不至于孤独。
2、有些友好关系使我们感到与其他人有相似的利益和态度。当我们和自己的朋友、同事或业余爱好相同的伙伴交往时，就会得到这种感觉。这类的友好关系为我们的生活提供伴侣并提供一种属于社会某一团体的感觉，在心理学上我们称这种感觉为从属感。
3、与我们友好的人会对我们的自身价值和能力给以肯定，使我们对自己的信心得到保证。这一点在我们对自己产生怀疑和信心低落时尤其重要。
4、我们知道当需要别人帮助的时候，朋友就会来帮助。来自家庭成员的帮助就更加可靠。当我们遇到紧急情况时，会肯定家里的人一定会前来帮助。〕
5、好朋友，关系好的教师、医生，在我们需要建议和信息的时候，他们都可以尽量满足我们的要求。
6、当好朋友或家人需要我们的帮助时，当我们看到自己能够给别人带来幸福时，就会产生一种自己是重要的感觉。在人际交往中，能够为他人提供帮助和支持将有利于人格的良好发展。
2．现代人为什么要重视心理健康？
答：（一）能够了解并接受自己：能够清楚地认识自己，并且能够很好地接纳自己的现状，而不是过于自卑或过分自负。这样才有利于个体潜能的发挥。
（二）有朋友，而且能够友好相处：朋友可以满足我们的安全和隶属的需要，满足我们的爱和被爱的需要。一个心理健康的人，他能够爱人，也能够被别人爱，能够维持和谐的人际关系。人是社会关系的总和。他必须得到社会教化，也必须进行社会交流。只有这样，才能够满足心理需求。
（三）对学习或者工作能够专心，有热情：学习或者工作可以表现一个人的价值，获得社会认可。一个人的价值感往往就是从这里获得满足的。心理健康的人往往是乐于工作和学习的。
（四）对现实生活持有积极的态度，能够对生活中的各种事情作出适当的反应：一个不能够作出适当反应的人，可能会有过度焦虑或者是过度封闭的表现。俗话说：“人生不如意十之八九。”挫折是难免的，健康的人会以一种积极的、适当的态度去作出反应。现代心理学的研究成果告诉我们，成功不仅仅是智商因素在起作用。有些知商很高的孩子往往在以后生活中不能够获得成功，为什么？因为他的性格上存在很多的弱点。现在全世界都比较注意教育中个性及情绪智慧——情商（EQ）的培养。所有的人都应该懂得，一个人不懂得成功需要健康是一件极其危险的事情，如果不懂得健康包括心理健康，则是非常愚蠢的，他就绝对不是一个具有现代意识的人。
一、填空：
1．应缴的主要来源有三个，是心理社会因素、生物生态因素、个性。
2．生物体在生命早期的敏感阶段对最先看到的活动的生物体产生的依附现象，叫印刻。
3．最近发展区思想是由维果斯基提出的。
二、单选题：
1．下列哪一项不是应激的主要来源。（心理社会因素）
2．社会学习理论的主要代表人物是（班杜拉）
3．下列哪一项不是职业选择的原则。（服从原则）
4．婴儿动作的发展表现出三条规律，下列哪一项不属于这三条规律。（从手部动作发展到脚部动作）。
5．下列哪一项不属于A型行为的组成成分。（生活节奏缓慢）
三、名词解释：
1．应激：
（1）应激指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。从这个意义上讲，应激对人是外部的因素。
（2）应激指的是一种主观反映。从这个意义上讲，应激是紧张或唤醒的一种内部心理状态，是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程。
（3）应激也可能是人体对需要或伤害侵入的一种生理反应。在当代的科学文献中，应激这个概念至少有三种不同的含义。第一种，应激指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。第二种，应激指的是一种主观反映。第三种，应激也可能是人体对需要或伤害侵入的一种生理反应。
2．社会支持：研究者认为，如果一个人认为他是：（1）被关心和爱护的；（2）被尊敬的和认为是有价值的；（3）属于互相交流和负责任的网络，那么他就是有社会支持。
3．印刻：这种生物体在生命早期的敏感阶段对最先看到的活动的生物体产生的依附现象，就叫印刻。
4．角色扮演：角色扮演是一种使人暂时置身于他人的社会位置，并按这一位置所要求的方式和态度行事，以增进人们对他人社会角色及自身原有角色的理解，从而更有效地履行自己角色的心理技术。
四、简答：
1．归纳培养儿童亲社会行为的方法。
答：（1）角色扮演法；（2）移情训练法；（3）榜样示范法。除了上述几种方法以外，还有认知冲突法，行为认识法。这些方法在培养儿童亲社会行为上各有独特的作用。
2．职业指导有哪几种功能？
答：职业指导作为一种正式的社会活动，对社会、教育、个人的有独特的功能和作用，概括起来主要有：1.教育功能；2.社会功能；3.经济功能。
3．在当代的科学文献中，应激包含了至少三种不同的含义，请说出三种。
答：在当代的科学文献中，应激这个概念至少有三种不同的含义。第一种，应激指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。从这个意义上来讲，应激对人是外部的因素。第二种，应激指的是一种主观反映。从这个意义上讲，应激是紧张或唤醒的一种内部心理状态，是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程。第三种，应激也可能是人体对需要或伤害侵入的一种生理反应。
三、论述：
1．你生活中的应激主要是什么？你通常采取哪种应对方式，请解释其有效性。
答：生活中的应激主要有：工作上的不顺心、于别人闹一点矛盾等。我通常用情感宣泄的方式来应对。因为：根据宣泄理论，人不应该压抑自己的情感而应把它表达出来。宣泄对于人的心理健康是有积极意义的。心理学家认为，一个经历了创伤事件的人，如果能够同别人交谈自己的经历和情感，对心理健康和正常生活的恢复都是很有利的。创伤性的事件，如家庭中亲人的死亡，被强暴或离婚等，都会产生强烈的情感，使人几年或几十年都会不断地被有关这件事情的想法所困扰。持宣泄理论的人认为，如果一个人能够向别人谈一谈自己的遭遇，或敢于面对自己的感情问题，就可以不再为那些纠缠不断的思想所困扰，也可以减轻与之相伴的生理症状。
2．结合自身情况说明生涯规划的意义，如何做好人生规划？
答：人生有大半时间花在工作上，而工作本身是没有高低贵贱之分的，重要的是，每个人在自己的岗位上是否能够愉快地工作，这关系到人大半生的情绪与感受。因此，生涯规划的主要目的就是要去寻找一份可以投入一生的工作。但是，生涯规划的作用还不仅仅是寻找一份合适的工作，个人如何发挥潜能、展现自我，如何演好自我的角色、实现自我的价值，直至找到生命的意义，这些都是生涯规划所要探讨的问题。
生涯规划是一个综合评价内外在因素，寻找自己立足点的过程。
1.对自己承诺：要规划好自己的生涯，必定要付出很多的精力，作出许多努力，特别是在执行计划的过程中，若没有坚定的决心，很可能就半途而废了。因此，应在决定作生涯规划之初，就抱着不达目的誓不罢休的信念，允诺自己一定会把计划执行到底。
2.确定方向：人若无志，就会如无舵之舟，在茫茫人海中迷失方向。设定一个目标，哪怕并不适切，也可以引领前进的方向。因此，可在生涯规划之初，就凭着过去的经验和直觉，大概选定一个方向，在以后的过程中还可以不断地修正。
3.认识自己：我们可以通过自我反省来估量自己，也可以通过亲朋好友的评价来估量自己，还可以通过各种客观的测验来剖析自己。不管用哪种方法，有三个方面的问题是一定要搞清的。首先是自己的职业兴趣，它可能就会成为你赖以生存的技能，如果能使兴趣和工作和而为一，则是上佳的选择。其次是自己职业价值观，它常常会左右一个人的判断和思想。最后是职业能力，它是影响生涯规划的最直接的因素，若不想让兴趣流于空谈，就必须发展相应的技能。
4.认识工作世界：如果说认识自己是知己那么认识工作世界就是知彼。我们要清楚地认识我们所处的政治、经济、社会和文化环境，还要了解职业的分类、性质、报酬、各职业所需的技能和人格特质等等，方能知己知彼，百战百胜。
5.确立目标：在了解了自我和工作世界之后，则要整个各种因素，评估各种可能性，对原有方向作出一定的修正，寻找出一个更加具体可行的目标。
6.付诸行动：确立了目标，生涯规划的计划部分已经完成了，接正来的任务则是要“起而行”了。在付诸行动时，要考虑自己现有的教育和训练水平，如果不足以应付工作所需，就可能要再去充实一下自己的经验，以便能够完全胜任意向中的工作。同时，要多学习一些面试和自荐的技巧，以便在求职时能从容应对。
7.评估与反馈：生涯规划的最后一步是评估执行的效果。当找到了自己满意的工作时，我们会给予自己正面的反馈，从而提升自己的自信与自我价值感。如果结果并不遂人意，就该回过头来总结经验教训，看看是哪一个环节出了问题，然后重新开始规划。
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